UK小売店、モバイルコマースはまだ。。

UK小売店の多くが、モバイル上の商取引（モバイルコマース）がいつかはPC上の商取引（イーコマース）のように人気になるだろうと思っている一方で、現在のところ16%の小売店がモバイルコマースについての戦略があり、28%が全く計画もないことが調査で分かった。

モバイルコマースに対する小売店の姿勢

83%もの小売店がここ5年以内にモバイルコマースがイーコマースと同様に人気になると信じている。

E-bayやAmazonのようなUS企業と比較して、UKの小売店はモバイル上の商取引に対する対応は非常の遅かったが、ここ1年で状況は変わっている。


一年前まではTesco、M&SやJohn Lewisのような大企業の間のみ、いわゆるMコマース（モバイルコマース）を提供をし成功を収めた。現在ではそれに続くかたちで多くの小売店が参入をしている。

モバイルコマースに対する戦略はあるか？

 16%がそのMコマースへのしっかりとした戦略をあり、18%が一部あり、8%が完全にまだの状態である。42%が様々な開発段階であり、さらに30%がある段階でのMコマースサイト又はApp(モバイルアプリケーション）を開発する計画がある。また28%は計画すらないとの統計データとなった。

一番重要なモバイルコマースのチャンネルは？

ここでもう一つ興味深い統計データがある。UK小売店に”あなたのビジネスにとってどのモバイルコマースのチャンネルが一番重要か？”との問いに対する回答データである。

45%がモバイルアプリケーションと回答し、わずかに少ない40%がモバイルコマースであった。

（参照データ：Econsultancy)

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